Kết nối dịch vụ với các nền tảng thương mại điện tử lớn là một trong những tiêu chí phát triển của OneClub. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách ủy quyền cửa hàng Shopify cho OneClub. Sau khi hoàn thành ủy quyền, các đơn hàng mới của cửa hàng bạn sẽ được tự động đồng bộ vào mục Quản lý đơn hàng trong tài khoản OneClub.
Lưu ý: Chỉ có thể ủy quyền một tài khoản OneClub cho mỗi cửa hàng Shopify, trong khi nhiều tài khoản Shopify có thể được ủy quyền tới một tài khoản OneClub.
Có 2 cách để tích hợp cửa hàng Shopify của bạn vào OneClub:
Bước 1: Tích hợp cửa hàng Shopify của bạn vào OneClub
Cách 1: Cài đặt ứng dụng OneShip cho cửa hàng Shopify
Đăng nhập vào cửa hàng Shopify của bạn và đi tới [Ứng dụng] > [Xem thêm ứng dụng khác trong bộ sưu tập này].
Tìm kiếm "OneShip", sau đó nhấp vào biểu tượng OneShip và nhấp [Add app] (Thêm ứng dụng).
Nhấp [Cài đặt ứng dụng], sau đó hệ thống sẽ tự động chuyển bạn tới OneClub. Vui lòng đăng nhập (hoặc đăng ký) tài khoản OneClub của bạn.
Cách 2: Ủy quyền cửa hàng Shopify cho tài khoản OneClub
Đăng nhập vào OneClub và đi tới "Quản lý cửa hàng". Sau đó nhấp vào [Ủy quyền cửa hàng] > [Ủy quyền Shopify].
Nhập URL cửa hàng Shopify của bạn vào ô trống và nhấp [Ủy quyền].
Bước 2: Thực hiện vận chuyển ngay!
Quản lý cửa hàng
Sau khi ủy quyền cửa hàng Shopify của bạn cho tài khoản OneClub, bạn có thể nhấp vào "Quản lý cửa hàng" để thiết lập tên hiển thị cửa hàng, COD, địa chỉ mặc định và nhập đơn hàng thủ công.
Để biết thêm thông tin, vui lòng đọc thêm: Quản lý cửa hàng
Quản lý đơn hàng
Tất cả đơn hàng từ cửa hàng được ủy quyền sẽ được tự động đồng bộ vào Quản lý đơn hàng để bạn có thể thực hiện vận chuyển. Đồng thời có rất nhiều bộ lọc để lọc các đơn hàng cụ thể giúp bạn dễ dàng xử lý.
Để biết thêm thông tin, vui lòng đọc thêm: Hướng dẫn quản lý đơn hàng
A. Đồng bộ đơn hàng
Chỉ các đơn hàng Shopify trong vòng 30 ngày qua (tính theo thời gian thực) sẽ được tự động đồng bộ vào OneClub.
Đối với các đơn hàng khác, bạn có thể nhập thông tin đơn hàng theo cách thủ công trong "Quản lý cửa hàng". Vui lòng nhấp vào nút cài đặt ba dấu chấm ở phía bên phải cửa hàng để nhập dữ liệu đơn hàng theo cách thủ công, bạn cũng có thể nhập khoảng thời gian hoặc Mã đơn hàng.
Lưu ý: Vui lòng sử dụng Mã đơn hàng Shopify gồm 4 chữ số như 1001 (bỏ dấu #).
B. Trạng thái thực hiện đơn hàng Shopify
Có một vài khác biệt về trạng thái thực hiện đơn hàng của Shopify và OneClub.
|
Tình huống |
Shopify |
Quản lý đơn hàng OneClub |
|
|
Trạng thái thực hiện |
Trạng thái đơn hàng |
Trạng thái vận chuyển |
|
|
Đơn hàng Shopify được tạo và chưa được thực hiện vận chuyển |
Chưa thực hiện |
Đã tạo |
Đợi lấy hàng |
|
Vận chuyển đã được tạo / đang vận chuyển / đã thực hiện |
Đã thực hiện |
Đã hoàn thành |
Đã lấy hàng / Đã nhận hàng |
C. Thay đổi địa chỉ người nhận
Quy định địa chỉ người nhận của Shopify khác với quy định của OneClub ở Malaysia và Hồng Kông. Bạn có thể chọn một trong hai cách sau:
- Tiếp tục sử dụng địa chỉ Shopify và bỏ qua lời nhắc nhở được hiển thị.
- Nhấp [Đồng ý thay đổi] để chỉnh sửa địa chỉ người nhận theo quy định của OneClub.
D. Lưu ý
Hiện tại ghi chú trên Shopify sẽ KHÔNG được đồng bộ với ghi chú trong OneClub.
E. Thông báo email và tin nhắn SMS
Sau khi đơn hàng được vận chuyển qua OneClub, thông báo Shopify sẽ được tự động gửi qua email và tin nhắn SMS tới [Thông tin liên hệ].
Lưu ý: Thông tin liên hệ có thể giống hoặc khác với thông tin người nhận trong [Địa chỉ vận chuyển], phụ thuộc vào thông tin khách hàng điền khi đặt hàng.
